Historia de un cliente de FJVA
Migración sin problemas de Exclaimer Mail Archiver a nosotros
Alexandre Mérer es Director de TI en Francis J. Vassallo & Associates Group (FJVA), un proveedor de servicios a empresas con sede en Malta.
Cuando se unió a FJVA en 2019, la firma archivaba correos electrónicos con Exclaimer Mail Archiver (independiente).
En 2020, había empezado a utilizar Microsoft 365 para el archivado en tiempo real y Exclaimer como solución estática para los correos electrónicos más antiguos. Aún no conocía Cryoserver ni lo que podíamos hacer por su empresa.
Entonces se enteró de que Exclaimer ponía fin a su solución de archivado y dejaría de ofrecer soporte. Necesitaba migrar a una solución alternativa que permitiera a los empleados de FJVA acceder fácilmente a los correos electrónicos archivados. Pidió consejo a Exclaimer y le recomendaron a nosotros.
Alexandre estudió Cryoserver y lo comparó con otras opciones. Decidió que ofrecíamos la mejor solución local; la segunda opción solo estaba disponible en la nube; Cryoserver ofrece ambas opciones.
Migrar a Cryoserver fue fácil
Describiendo cómo se pasó a nosotros, dice:
"En primer lugar, tuvimos reuniones muy agradables con Cryoserver. El Sr. Bingeman [Director de Cryoserver] se tomó el tiempo necesario para comprender nuestras necesidades y preocupaciones. Nos explicó el producto Cryoserver y su experiencia en el proceso de migración, especialmente con Exclaimer Mail Archiver."
En octubre de 2022, Cryoserver comenzó a migrar aproximadamente 600 GB de correos electrónicos del archivo Exclaimer de FJVA a su nuevo repositorio Cryoserver.
El proceso de exportación constaba de distintas fases, y Alexandre dice que nuestro equipo lo explicó y guió "muy bien". Exportamos juntos una muestra, a modo de prueba, y luego migramos el resto. Hubo errores por el camino, pero como él dice, "los solucionamos juntos".
Exportar datos de forma asequible
La migración completa duró aproximadamente un mes. No fue caro, dice, y el coste final fue el inicialmente presupuestado en el contrato de FJVA.
Alexandre agradeció que utilizáramos monday.com para la gestión del proyecto: "FJVA pudo ver todos los pasos para conseguir la migración". Y le resultó fácil mantenerse en contacto con nosotros por correo electrónico y videollamadas.
Robin [Bingeman] y Merlin [desarrollador senior] nos ayudaron desde el primer día. La implantación del software fue como la seda y nos guiaron por todos los procesos y funciones. También nos asesoraron sobre las mejores prácticas y recomendaciones para nuestra infraestructura, ofreciéndonos una solución a medida."
Cryoserver contra Exclaimer Mail Archiver
Hemos pedido a Alexandre que compare su experiencia con la nueva solución de archivado y las anteriores. Según él, "Cryoserver es mucho mejor en varios aspectos".
- Uso de recursos/optimización de la capacidad de almacenamiento (FJVA utiliza un entorno Linux para Cryoserver, que es ligero y utiliza muchos menos recursos que la solución Exclaimer, liberando espacio para otras aplicaciones).
- Una interfaz web fácil de usar
- Búsqueda más fácil y rápida de correos electrónicos
- Capacidad para importar archivos .PST
- Una opción de cuenta de auditoría
Sobre nuestra relación y el soporte técnico, afirma: "El equipo de Cryoserver siempre está disponible y dispuesto a ayudar. Apreciamos mucho trabajar con ellos".
¿Y nuestra solución ha cumplido sus expectativas? "Sí, al 100%". Por ello, FJVA ha dado de baja su antiguo Exclaimer Mail Archiver: Cryoserver cumple su función, salvaguardando los correos electrónicos de la empresa hasta 2020.
Alexandre dice que ojalá nos hubiera migrado antes y ahora espera utilizar Cryoserver para archivar en tiempo real todos los correos electrónicos de la FJVA en el futuro.
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